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Sicher online einkaufen

Online Shopping wird immer beliebter, denn es hat viele Vorteile. Die lästige Parkplatzsuche, weite Fahrten, das Gedränge an der Kasse und die Ladenöffnungszeiten fallen weg. So kaufen Sie sicher im Internet ein! / Foto: © so47 Leider lauern beim Einkauf im Internet jedoch auch etliche Gefahren. Um diese zu umgehen, sollte auf einige Punkte geachtet werden.

Wichtig ist, dass nicht nur auf den Preis der Produkte geschaut wird. Da diese verschickt werden müssen, sollten auch die Versandkosten mit berechnet werden. Diese können nicht unerheblich sein. Gerade bei Sendungen aus dem Ausland kann ein vermeintliches Schnäppchen schnell zu einer überteuerte Ware werden. In diesem Zusammenhang muss der Verkäufer deutlich auf sämtliche Kosten hinweisen. Er darf die Preise für Verpackung, Versand, eventuelle Extraausgaben für Zölle etc. nicht verheimlichen oder im Kleingedruckten verbergen.

Ist der Gesamtpreis akzeptabel, sollte man sich informieren, ob die Onlinefirma seriös ist. Das erkennt man daran, dass sie sich nicht versteckt und ihre Adresse sowie die Kontaktdaten angibt. Des weiteren sollten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit den Hinweisen zu Lieferzeiten, Versandarten, Widerrufsrechten, Rückgabemöglichkeiten, Garantien und Gewährleistungen angezeigt werden. Auch Gütesiegel wie „Geprüfter Online-Shop EHI“, „S@fer-Shopping“ und „Trusted Shops“ geben Auskunft darüber, dass der Anbieter vertrauenswürdig ist.

Sicher online Bezahlen

Ein ganz wichtiger Aspekt, damit es beim Einkaufen im Internet kein böses Erwachen gibt, ist ein sicheres Zahlungssystem. Sicher online bezahlen / Foto: © Maria.P Auf keinen Fall dürfen unberechtigte Dritte an Konto- und Kreditkarteninformationen kommen. Deshalb müssen die Daten verschlüsselt übertragen werden. Dies ist beispielsweise über das SSL Verfahren möglich. Bei Anwendung erscheint in der Internetadresszeile „https“. Dazu ist in der unteren Browserleiste ein Schloss-Symbol zu erkennen.

Wenn es möglich ist, sollte keine Vorkasse geleistet werden. Am sichersten ist die Zahlung per Rechnung, da sie erst nach Überprüfung der Ware beglichen werden muss. Auch eine Einzugsermächtigung ist eine gefahrlose Zahlungsmethode. Sollte etwas nicht in Ordnung sein, kann die Abbuchung bei der Bank innerhalb von sechs Wochen rückgängig gemacht werden. Das Online-Bezahlsystem Paypal kann ebenfalls als relativ sicher betrachtet werden. Durch den bestehenden Käuferschutz kann man bei Nichterhalt der Ware sein Geld zurückverlangen. Allerdings gilt dies nur in Verbindung mit Einkäufen bei Ebay. Von Bargeld-Transferservices wie Western Union sollte generell abgesehen werden, wenn man den Verkäufer nicht persönlich kennt, da man im Ernstfall auf dem Schaden sitzen bleiben würde.
Wie kann man im Internet bezahlen?

Weitere Informationen:
- Auch das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) gibt Tipps zum Thema
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